1. Qui sommes-nous ?

ShuttleOut est une application mobile éditée par CAPTAIN BOB SAS, société par actions simplifiée au capital de 19 000 euros, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 930 067 756, dont le siège social est situé en France.

En tant que responsable du traitement au sens du RGPD (Règlement UE 2016/679), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière licite, loyale et transparente.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation de l'application ShuttleOut, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, pseudo, adresse e-mail
• Données de localisation : position GPS (uniquement avec votre consentement explicite)
• Données de profil : photo de profil, niveau de pratique, préférences de ride
• Données techniques : identifiant de l'appareil, version du système d'exploitation, logs de connexion
• Données de navigation : pages consultées dans l'app, fonctionnalités utilisées

3. Finalités et bases légales du traitement

• Gestion de votre compte : exécution du contrat d'utilisation de l'application
• Organisation des shuttles : exécution du contrat — mise en relation entre utilisateurs
• Géolocalisation des spots : consentement explicite
• Amélioration de l'application : intérêt légitime de l'éditeur
• Communications (newsletters, notifications) : consentement de l'utilisateur
• Respect des obligations légales : obligation légale

4. Durée de conservation

• Données de compte actif : durée de l'utilisation + 3 ans après dernière connexion
• Données de géolocalisation : 12 mois maximum
• Logs techniques : 12 mois
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les autres utilisateurs de l'application (profil public : pseudo, photo, niveau)
• Nos prestataires techniques : hébergement (IONOS), analytics, push notifications
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (ex. : services cloud) peuvent être établis hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : privacy@shuttleout.app

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Le site web de ShuttleOut utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Des cookies d'analyse d'audience peuvent être déposés avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation (chiffrement SSL/TLS, authentification forte, audits de sécurité réguliers).

1. Éditeur du site et de l'application

Raison sociale : HAPPY MOOV SLU
Forme juridique : Société Limitée Unipersonnelle
Capital social : 3000 euros
NRT : Andorre — numéro L-718727-V
Siège social : ANDORRE
Directeur de la publication : Le Président de HAPPY MOOV SLU
Contact : contact@shuttleout.app

Pour Raison sociale : CAPTAIN BOB SAS
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée
Capital social : 19000 euros
RCS : Toulouse :numéro 930 067 756 Siège social : FRANCE

2. Hébergement

Le site internet shuttleout.app est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare — BP 70109
57200 Sarreguemines Cedex
RCS Sarreguemines : 431 303 775
Tél. : 0970 808 911 — info@ionos.fr

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site et de l'application ShuttleOut (marques, logos, textes, images, graphismes, icônes, sons, logiciels) est la propriété exclusive de CAPTAIN BOB SAS, d'HAPPY MOOV SLU ou de ses partenaires, et est protégé par les lois françaises et andorranes relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle des marques et logos ShuttleOut, sans autorisation préalable et écrite de CAPTAIN BOB SAS, est strictement interdite. Pour toute demande : contact@shuttleout.app

4. Responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre purement informatif. Elles sont non contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de CAPTAIN BOB SAS. L'éditeur se réserve le droit de modifier le contenu du site à tout moment et sans préavis.

CAPTAIN BOB SAS ou HAPPY MOOV SLU ne sauraient être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du site ou de l'application, ni des informations qui y sont proposées.

5. Droit applicable

Le présent site, les données qui y figurent, ainsi que les présentes mentions légales sont régis par la loi andorrane. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des juridictions andorranes.

6. Cookies

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au RGPD, la navigation sur ce site peut entraîner la création de cookies stockés temporairement sur votre appareil. Ces cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question relative au site ou à l'application :
contact@shuttleout.app

Pour toute question relative à vos données personnelles :
privacy@shuttleout.app